Jika nasabah BNI mengalami masalah, mereka bisa menghubunginya melalui call center BNI bebas pulsa.
Call Center BNI
Jika kalian memiliki masalah dengan rekening BNI, salah satu solusi terbaiknya adalah dengan menghubungi call center BNI. Call center BNI akan dengan sigap menangani masalah nasabahnya seperti ATM yang hilang, rekening terblokir, dll.
Ditambah dengan maraknya kejahatan yang semakin canggih saat ini, maka kita juga harus sigap mempersiapkan agar hal tersebut tidak terjadi.
Oleh karena itu, penting bagi nasabah mengetahui call center BNI. Jika Rekan Analis belum mengetahui call center BNI, simak artikel Analisku berikut untuk mengetahui informasi tentang call center BNI bebas pulsa lebih lanjut!
Baca Juga: Biaya Transfer BRI ke Mandiri Lengkap dan Terbaru
Nomor Call Center BNI
Call center BNI bisa dihubungi melalui nomor 1500 046. Layanan BNI Call ini bisa digunakan oleh nasabah kapan saja dan di mana saja selama 24 jam.
Ketika nasabah menghubungi nomor BNI Call tersebut, nantinya nasabah akan memilih untuk menggunakan fitur Interactive Voice Response (IVR) atau ke petugas BNI Call Officer.
Baca Juga: Deretan Bank BUMN di Indonesia, Apa Saja?
Biaya Call Center BNI
Saat menghubungi BNI Call, nasabah akan dikenakan biaya pulsa yang masing-masing provider berbeda. Nasabah bisa menggunakan layanan ini baik di dalam negeri ataupun di luar negeri.
Berikut adalah kisaran tarif yang dikenakan di berbagai provider untuk customer care BNI:
- 3 (Tri): Rp1.980 per menit
- Telkomsel Simpati: Rp1.800 per menit
- Kartu As: Rp1.016 per menit
- Smartfren: Rp990 per menit
- Indosat: Rp990 per menit
- XL: Rp600 per menit
- Axis: Rp 600 per menit
Customer Care Bebas Biaya
Namun Rekan Analis tidak perlu khawatir karena BNI Call juga memberikan layanan gratis tanpa bebas biaya. Nasabah bisa langsung mengirimkan keluhan, aduan, atau masalahmu ke email bnicall@bni.co.id.
Atau, nasabah juga bisa menghubungi akun media sosial mereka, yaitu:
- Twitter BNI: @BNI
- Instagram BNI: @bni46
- Facebook BNI: BNI
Itulah biaya yang perlu kalian keluarkan jika ingin menghubungi call center BNI jika sewaktu-waktu kalian mengalami masalah pada ATM atau rekening kalian.